cobra CRM Lösungen

Professionelles Customer Relationship Management für mehr Erfolg in Vertrieb, Marketing und Service. Expertise vom Bodensee seit über 30 Jahren!

Zukunft Kundenmanagement

Zentrale Datenbank in cobra

Zentrale Datenbank

Mit cobra CRM-Software verwalten Sie Lieferanten, Kunden, Interessenten und Partner sowie deren Firmenstrukturen in einer zentralen Datenbank. Kundenklassifikationen, Vertriebsgebiete und zuständige Betreuer ergänzen Ihre Adressbasis und damit Ihr perfektes Kundenbeziehungsmanagement.

Ihre Mitarbeiter profitieren von einer lückenlose Kundenhistorie mit allen Kontakten vom Telefonat über die E-Mail bis hin zum Fax; inklusive Dokumentenablage sowie einer abteilungsübergreifender Termin-, Aufgaben und Ressourcenverwaltung.

Zusätzliche Informationen zur Adresse sind strukturiert abgelegt und jederzeit selektierbar (z.B. Verträge, Fuhrpark, Immobilien und Geräte).

Ressourcen sparen mit cobra

Ressourcen sparen

Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir Lösungen, die Anwender bei der täglichen Arbeit unterstützen und durch effiziente Prozesse die Zusammenarbeit im Team stärken.

Automatisierte Workflows in allen Unternehmensbereichen sorgen für ressourcensparende Abläufe. Damit schaffen Sie zum Beispiel einen konsistenten Leadprozess oder ein individuelles Ticketsystem für die Bearbeitung von Service- und Supportfällen.

mehr Umsatz mit cobra

Gewinn maximieren

Wir möchten Ihr Unternehmen durch professionelles Kundenbeziehungsmanagement wettbewerbsfähiger und erfolgreicher machen.

Durch zielgerichtete und Aktivitäten in Vertrieb, Marketing und Service begeistern Sie Ihre Kunden. Sie agieren schnell und flexibel – egal ob im Innen- oder Außendienst.

Sie schaffen Kundenbindung und schöpfen Ihre Potenziale aus.

Schnelle Erfolge

Das Consulting, die Anpassung der Software an die Bedürfnisse des Kunden sowie die professionelle Begleitung von Kundenprojekten gehört zu den Kernkompetenzen unseres Unternehmens.

Die einfache Skalierbarkeit und die zahlreichen standardisierten Schnittstellen unserer CRM-Lösungen ermöglichen dabei extrem kurze Einführungszeiten und damit schnellen Return on Investment.

Adventskalender

Freuen Sie sich auf viele Überraschungen, Gewinne und Tipps im cobra Online-Adventskalender. Jedes Türchen lohnt sich!

 

cobra Mobile CRM

Flexibilität pur: Native Apps für Smartphones und Tablets der Betriebssysteme Apple iOS, Windows und Android sind in cobra CRM-Lösungen bereits inbegriffen. Ebenso die Internet-Applikation und der Zugriff über BlackBerry-Geräte.

 
cobra Mobile CRM BI

Einsatzbereiche

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Vertrieb & Leadmanagement

Leadprozess. Salesfunnel. Forecast. cobra bietet maximale Unterstützung für den gesamten Vertriebsablauf.

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Büroorganisation

Personalisierte Briefe & E-Mails. Terminmanagement. Telefonie. Schnell und einfach per Klick.

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Marketing

Zielgerichtet planen. Einfach selektieren. Effizient umsetzen. Individuell für Ihre Zielgruppen.

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Eventmanagement

Einladung. Ressourcenplanung. Online-Anmeldung. Teilnehmermanagement. Veranstaltungen perfekt im Griff.

Service & Support

Workflows. Tickets. Verträge, Geräte und mehr. Maximale Information für besten Kundenservice.

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Analytisches CRM

Auswertung. Steuerung. Dashboards mit Drill-Downs. cobra vereint CRM und Business Intelligence.

 

Warum cobra CRM?


  • Entwicklung und Support in Deutschland
  • Über 30 Jahre erfolgreich im Markt für Adress- und Kontaktmanagement
  • Flächendeckender Vor-Ort-Service durch über 280 autorisierte cobra Service Partner
  • Einfache und schnelle Installation und Anpassung
  • Kostenloser telefonischer Grundsupport
  • Regelmäßige kostenlose Anwender-Webinare
  • Praktischer Software-Aktualisierungsservice
  • Zahlreiche Schnittstellen und Zusatzmodule

Einblicke in cobra CRM-Software

 

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Der cobra Adventskalender ist gestartet

Auch in diesem Jahr gibt es wieder einen cobra Online-Adventskalender mit Tipps und Tricks, Rezeptideen sowie tollen Verlosungen!

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Gut beraten mit cobra CRM-Lösungen

"cobra CRM bietet enorme Möglichkeiten zur Steigerung Ihrer Effizienz und Ihres Gewinns. Unsere Softwarelösungen sind geeignet für Unternehmen jeder Größe und Branche und bieten durch die nativen Apps maximale Flexibilität - insbesondere für Ihren Außendienst in Vertrieb und Service.

Nehmen Sie Kontakt mit unseren Konstanzer CRM-Experten auf! Wir freuen uns, mit Ihnen über Ihre Anforderungen und Wünsche für Ihr individuelles Kundenmanagement zu sprechen."

Jürgen Litz
Geschäftsführer cobra GmbH

"CRM ist nicht nur eine Software. Vielmehr handelt es sich um eine Unternehmensphilosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt der Aktivitäten rückt. Besonders wichtig ist deshalb ein gut geplantes CRM-Projekt, das Mitarbeiter & Management frühzeitig einbindet.

Unsere erfahrenen CRM-Consultants führen Ihr CRM-Projekt gemeinsam mit Ihnen zum Erfolg. Von der Beratung bis hin zur Implementierung und Schulung. Sprechen Sie uns an! Wir freuen uns auf Sie."

Petra Bond
Marketingleiterin cobra GmbH

 

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